Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Zameldowanie (check-in) możliwe jest od godziny 15:00, wymeldowanie (check-out) do godziny 11:00. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd wymagają wcześniejszego zgłoszenia w recepcji. Przedłużenie doby jest odpłatne i możliwe tylko w przypadku dostępności wolnych pokoi.

Czy hotel akceptuje zwierzęta?

Tak. Hotel Adam & Spa przyjmuje gości wraz ze zwierzętami domowymi – małe pieski do 40 cm wysokości w kłębie. Przyjazd ze zwierzętami możliwy jest wyłącznie do wyznaczonych pokoi. Przyjazd ze zwierzęciem należy zawsze zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji.

Czy na terenie obiektu dostępny jest parking?

Tak. Hotel dysponuje bezpłatnym parkingiem dla gości. Liczba miejsc jest ograniczona i nie ma możliwości rezerwacji konkretnego miejsca.

Czy obiekt oferuje darmowy dostęp do Wi-Fi?

Tak. Bezpłatne Wi-Fi dostępne jest we wszystkich pokojach oraz na terenie całego obiektu.

Czy obiekt jest przyjazny dla rodzin z dziećmi?

Tak. Hotel zapewnia bezpłatny pobyt dzieci do lat 4 (śpiących z rodzicami bez świadczeń). Dostępna jest Sala Zabaw czynna w godz. 8:00-20:00 z trampoliną, basenem z piłeczkami, ślizgiem, strefą miękką dla dzieci do 10. roku życia oraz ofertą zabiegów SPA Kids & Young.

Czy obiekt jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Hotel Adam & Spa należy do obiektów przystosowanych dla osób z ograniczoną mobilnością, choć nie jest w pełni przystosowany we wszystkich obszarach. W celu doboru odpowiedniego pokoju prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 74 866 42 46.

Czy możliwy jest wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out?

Tak, w miarę możliwości. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd wymagają wcześniejszego zgłoszenia w recepcji. Przedłużenie doby jest odpłatne i możliwe tylko w przypadku dostępności wolnych pokoi.

Czy hotel zapewnia dostęp do sieci Internet?

Hotel zapewnia dostęp do Internetu poprzez publiczną sieć Wi-Fi. Przepustowość łącza zależy od liczby osób korzystających z sieci jednocześnie – hotel nie gwarantuje określonej wielkości dostępnego pasma.

Jakie wyposażenie znajduje się w pokojach?

Pokoje standardowe i wyższe wyposażone są m.in. w: telewizor satelitarny, telefon, bezpłatne Wi-Fi, suszarkę do włosów, zestaw ręczników, ręcznik basenowy, łazienkę z kabiną prysznicową i meble balkonowe. Pokoje kategorii Lux i Apartament posiadają dodatkowo: lodówkę, czajnik elektryczny, zestaw powitalny, szlafrok, papcie flizelinowe i zestaw kosmetyków. Apartament (43 m²) posiada łóżko King Size, część dzienną i sypialnię oraz balkon.

Czy istnieje możliwość dostawki lub łóżeczka dla dziecka?

Tak. W celu zamówienia dostawki lub łóżeczka dziecięcego prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 74 866 42 46.

Czy w hotelu obowiązuje zakaz palenia?

Tak. Hotel Adam & Spa to obiekt wolny od dymu tytoniowego. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz obiektu.

Jak mogę zarezerwować pobyt?

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio przez stronę adamspa.pl/ceny_i_rezerwacja, telefonicznie: +48 74 866 42 46 lub mailowo: recepcja@adamspa.pl.

Czy obiekt oferuje sprzedaż voucherów kwotowych?

Tak. Vouchery kwotowe oraz na konkretne zabiegi SPA dostępne są przez stronę hotelu: adamspa.pl/zrob-prezent lub telefonicznie: +48 74 866 42 46.

Czy obiekt oferuje pakiety pobytowe lub oferty specjalne?

Tak. Hotel oferuje szereg pakietów pobytowych, m.in.: Lato w Górach Stołowych, Wakacje z dzieckiem GRATIS, Romantycznie we Dwoje, Pakiet Leczniczy, Pakiet Antystresowy oraz Pakiet Twój kręgosłup. Pełna, aktualna oferta: adamspa.pl/pakiety.

Czy mogę kupić pakiet jako voucher prezentowy?

Tak. Vouchery prezentowe – zarówno na pobyt, jak i na zabiegi SPA – dostępne są przez stronę adamspa.pl/zrob-prezent lub telefonicznie: +48 74 866 42 46.

Jakie atrakcje lub udogodnienia są dostępne w hotelu?

Na terenie hotelu dostępna jest strefa Wellness z basenem rekreacyjnym, dwie wanny jacuzzi, łaźnia parowa, strefa SPA z pełną ofertą zabiegów i masaży, grota solna z tężnią, sala zabaw dla dzieci, sala wiejska oraz letni taras widokowy.

Jakie atrakcje znajdują się w okolicy hotelu?

Kudowa-Zdrój i Ziemia Kłodzka oferują wiele atrakcji: Góry Stołowe, ośrodek narciarski Zieleniec (ok. 15-20 km), Park Zdrojowy z Pijalnią Wód Mineralnych i tężnią solankową, trasy rowerowe Dolny Śląsk Rowerem. W pobliżu: Góry Sowie, Szczeliniec Wielki, Błędne Skały. Hotel graniczy z Czechami.

Czy obiekt oferuje sprzęt rekreacyjny/sportowy do wypożyczenia?

W wybranych pakietach pobytowych goście mogą wypożyczyć kijki Nordic Walking oraz rowery. Szczegóły dostępności prosimy potwierdzić przy rezerwacji lub w recepcji: tel. +48 74 866 42 46.

Czy w pobliżu znajdują się szlaki turystyczne lub trasy rowerowe?

Tak. Region Gór Stołowych i Ziemi Kłodzkiej oferuje liczne, dobrze oznakowane szlaki piesze i rowerowe. W wybranych pakietach możliwe jest wypożyczenie rowerów w hotelu.

Jakie godziny otwarcia ma restauracja?

Restauracja serwuje śniadania w formie bufetu codziennie w godzinach 8:00-10:00 oraz obiadokolację w formie bufetu w godzinach 17:00-18:00. Możliwy jest również dokup lunchu.

Czy obiekt oferuje śniadania w formie bufetu?

Tak. Śniadania serwowane są codziennie w formie bufetu (godz. 8:00-10:00), podobnie obiadokolacja (17:00-18:00), z szerokim wyborem serów, wędlin, sałatek, warzyw, owoców i dań na ciepło.

Czy istnieje możliwość organizacji przyjęć okolicznościowych?

Tak. Hotel Adam & Spa organizuje przyjęcia okolicznościowe: chrzciny, komunie, urodziny, bankiety oraz imprezy integracyjne. Dostępna jest również opcja hotelu na wyłączność dla grup zorganizowanych. Zapytania: marketing@adamspa.pl lub tel. +48 74 866 42 46.

W jakich godzinach pracuje SPA?

Recepcja SPA przyjmuje rezerwacje na zabiegi od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00-20:00, w niedzielę w godzinach 10:00-17:00. Rezerwacji można dokonać telefonicznie: tel. +48 74 866 42 46 wew. 400 lub mailowo: spa@adamspa.pl.

Czy SPA jest dostępne dla osób spoza obiektu?

Tak. Zabiegi SPA oraz oferta Day SPA są dostępne również dla gości zewnętrznych. Rezerwacja: tel. +48 74 866 42 46 lub recepcja@adamspa.pl.

Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja zabiegów?

Tak. Zabiegi SPA wymagają wcześniejszej rezerwacji: telefonicznie +48 74 866 42 46 wew. 400 lub mailowo: spa@adamspa.pl.

Jakie są wymiary basenu w hotelu?

Wymiary basenu to 5x10 m, głębokość 1,2 m. Hotel nie zapewnia ratownika.

Czy w hotelu znajduje się sauna?

Tak. Strefa Wellness obejmuje basen rekreacyjny, dwie wanny jacuzzi oraz łaźnię parową. Dostępna jest również grota solna z tężnią oraz sauna sucha fińska (dodatkowo płatna, 70 zł/godz., rezerwowana na wyłączność, max. 6 osób).

Jaka jest temperatura wody w basenie?

Temperatura wody w basenie wynosi około 29 stopni C, a w wannach jacuzzi 31 stopni C.

Czy można korzystać ze strefy Wellness bez rezerwacji?

Strefa Wellness z basenem wliczona jest w cenę pobytu. Korzystanie odbywa się bez dodatkowej rezerwacji.

Jakie zabiegi rehabilitacyjne są dostępne?

Strefa medyczna oferuje zabiegi rehabilitacyjne, hydroterapię, fizjoterapię, masaże lecznicze oraz zabiegi wspomagające zdrowie, w ramach NZOZ Uzdrowiskowy Zakład Rehabilitacji ADAM & SPA.

Czy przed zabiegiem leczniczym potrzebna jest konsultacja?

Tak, przed rozpoczęciem zabiegów konieczna jest konsultacja, podczas której lekarz dobiera rodzaj wykonywanych zabiegów podczas pobytu.

W jakich językach jest możliwa komunikacja z recepcją?

Personel hotelu posługuje się językiem polskim, angielskim i niemieckim. Strona internetowa hotelu dostępna jest w języku polskim, niemieckim i czeskim.

Czy obiekt posiada całodobową recepcję?

Recepcja hotelu czynna jest w godzinach 7:00-23:00, 7 dni w tygodniu. Tel. +48 74 866 42 46, e-mail: recepcja@adamspa.pl.

Jakie formy płatności są akceptowane w hotelu?

Hotel akceptuje płatności kartami kredytowymi i debetowymi. Szczegółowe informacje prosimy potwierdzić z recepcją: tel. +48 74 866 42 46 lub recepcja@adamspa.pl.

Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?

Warunki anulowania i zmiany rezerwacji zależą od wybranej oferty. Prosimy zapoznać się z warunkami przy rezerwacji lub skontaktować się z recepcją: tel. +48 74 866 42 46 lub recepcja@adamspa.pl.

Czy obiekt pobiera opłatę klimatyczną lub miejscową?

Tak. Kudowa-Zdrój jest miejscowością uzdrowiskową, w której obowiązuje opłata. Hotel pobiera opłatę uzdrowiskową w wysokości 5 zł/os./dobę.

Czy dzieci mają zniżki na pobyt?

Tak. Dostępne są pakiety z dziećmi w cenie (np. Wakacje z dzieckiem GRATIS). Hotel zapewnia bezpłatny pobyt dzieci do lat 4 (śpiących z rodzicami bez świadczeń). Cena dla dzieci w wieku 4-12 lat zależy od wybranej oferty.

Czy dostępne są krzesełka do karmienia?

Tak. W restauracji znajdują się krzesełka do karmienia dla dzieci.

Czy obowiązują dodatkowe opłaty za pobyt zwierząt?

Hotel przyjmuje gości wraz ze zwierzętami domowymi - małe pieski do 40 cm wysokości w kłębie. Przyjazd ze zwierzęciem należy zawsze zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji; ewentualną opłatę prosimy potwierdzić z recepcją.