Pytania i odpowiedzi

Check-in od 15:00, check-out do 11:00. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd wymagają wcześniejszego zgłoszenia w recepcji. Przedłużenie doby jest odpłatne i możliwe tylko w przypadku dostępności wolnych pokoi.

Tak. Hotel Adam & SPA przyjmuje gości wraz ze zwierzętami domowymi – małe pieski do 40 cm wysokości w kłębie. Przyjazd ze zwierzętami możliwy jest wyłącznie do wyznaczonych pokoi. Przyjazd ze zwierzęciem należy zawsze zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji.

Tak. Hotel dysponuje bezpłatnym parkingiem dla Gości (ilość miejsc ograniczona, brak możliwości rezerwacji miejsca).

Tak. Bezpłatne Wi-Fi dostępne jest we wszystkich pokojach oraz na terenie całego obiektu.

Tak. Hotel zapewnia bezpłatny pobyt dzieci do lat 4 (śpiących z rodzicami bez świadczeń). Dostępna jest Sala Zabaw czynna w godz. 8:00–20:00 z trampoliną, basenem z piłeczkami, ślizgiem, strefą miękką dla dzieci do 10. roku życia oraz ofertą zabiegów SPA Kids & Young.

Tak. Hotel*** Adam & Spa należy do obiektów przystosowanych dla osób z ograniczoną mobilnością. W celu doboru odpowiedniego pokoju prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 74 866 42 46.

Tak. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd wymagają wcześniejszego zgłoszenia w recepcji. Przedłużenie doby jest odpłatne i możliwe tylko w przypadku dostępności wolnych pokoi.

Hotel zapewnia dostęp do Internetu poprzez publiczną sieć Wi-Fi. Przepustowość łącza zależy od ilości osób korzystających z sieci – hotel nie gwarantuje określonej wielkości dostępnego pasma.

Pokoje standardowe i wyższe wyposażone są m.in. w: telewizor satelitarny, telefon, bezpłatne Wi-Fi, suszarkę do włosów, zestaw ręczników, ręcznik basenowy, łazienkę z kabiną prysznicową i meble balkonowe (pokoje z balkonem). Pokoje kategorii Lux i Apartament posiadają dodatkowo: lodówkę, czajnik elektryczny, zestaw powitalny (kawa i herbata), szlafrok, papcie flizelinowe i kosmetyki. Apartament (43 m²) posiada łóżko King Size, część dzienną i sypialnię oraz balkon.

Tak. W celu zamówienia dostawki lub łóżeczka dziecięcego prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 74 866 42 46.

Tak. Hotel*** Adam & Spa to obiekt wolny od dymu tytoniowego. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz obiektu.

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio przez stronę adamspa.pl/ceny_i_rezerwacja, telefonicznie: +48 74 866 42 46 lub mailowo: recepcja@adamspa.pl.

Tak. Vouchery kwotowe oraz na konkretne zabiegi SPA dostępne są przez stronę hotelu: adamspa.pl/zrob-prezent lub telefonicznie: +48 74 866 42 46.

Tak. Hotel oferuje szereg pakietów pobytowych, m.in.: Wiosna (od 270 zł/os./noc, 3 dni), Lato w Górach Stołowych (od 314 zł/os./noc, 4 dni), Wakacje z dzieckiem GRATIS (od 350 zł/os./noc, 4 dni), Romantycznie we Dwoje (od 375 zł/os./noc, 3 dni), Pakiet Leczniczy (od 325 zł/os./noc, 8 dni), Pakiet Antystresowy (od 438 zł/os./noc, 3 dni), Pakiet Twój kręgosłup (od 442 zł/os./noc, 8 dni). Pełna oferta: adamspa.pl/pakiety.

Tak. Vouchery prezentowe – zarówno na pobyt, jak i na zabiegi SPA – dostępne są przez stronę adamspa.pl/zrob-prezent lub telefonicznie: +48 74 866 42 46.

Na terenie hotelu dostępna jest strefa Wellness z basenem rekreacyjnym (bicze wodne, gejzer, łóżka do hydromasażu), dwie wanny jacuzzi, łaźnia parowa, strefa SPA z pełną ofertą zabiegów i masaży, grota solna z tężnią, sala zabaw dla dzieci, sala wiejska oraz letni taras widokowy.

Kudowa-Zdrój i Ziemia Kłodzka oferują wiele atrakcji: Góry Stołowe (szlaki piesze i rowerowe), ośrodek narciarski Zieleniec (ok. 15 km, ponad 30 wyciągów), Park Zdrojowy z Pijalnią Wód Mineralnych i tężnią solankową, trasy rowerowe Dolny Śląsk Rowerem. W pobliżu: Góry Sowie, Strzeliniec Wielki, Błędne Skały, Ziemia Kłodzka. Hotel graniczy z Czechami.

Tak. W wybranych pakietach pobytowych Goście mogą wypożyczyć kijki Nordic Walking oraz rowery. Szczegóły dostępności prosimy potwierdzić przy rezerwacji lub w recepcji: tel. +48 74 866 42 46.

Tak. Region Gór Stołowych i Ziemi Kłodzkiej oferuje liczne, dobrze oznakowane szlaki piesze i rowerowe. Trasy można planować przez serwis dolnyslaskrowerem.pl. W wybranych pakietach możliwe jest wypożyczenie rowerów w hotelu.

Restauracja serwuje śniadania w formie bufetu codziennie w godzinach 8:00–10:00 oraz obiadokolację w formie bufetu w godzinach 17:00–18:00. Możliwy jest również dokup lunchu. Hotel dysponuje barem oraz letnim tarasem z widokiem na okolice.

Tak. Śniadania serwowane są codziennie w formie bufetu (godz. 8:00–10:00), podobnie obiadokolacja. Na bufecie dostępne są m.in. sery, wędliny, sałatki, warzywa, owoce, jogurty, płatki oraz dania na ciepło. Do obiadu/kolacji serwowane są zupy, kilka rodzajów mięsa, warzywa i dodatki.

Tak. Hotel*** Adam & Spa organizuje przyjęcia okolicznościowe: chrzciny, komunie, urodziny, bankiety oraz imprezy integracyjne. Dostępna jest również opcja hotelu na wyłączność dla grup zorganizowanych. Zapytania: marketing@adamspa.pl lub tel. +48 74 866 42 46.

Recepcja SPA przyjmuje rezerwacje na zabiegi od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00–20:00, w niedzielę w godzinach 10:00–17:00. Można także dokonywać rezerwacji telefonicznych: tel. +48 74 866 42 46 wew. 400 lub mailowych: spa@adamspa.pl.

Wszystkie najważniejsze informacje zostały zebrane w dokumencie „Etykieta w SPA”, dostępnym pod adresem: adamspa.pl.

Tak. Zabiegi SPA oraz oferta Day SPA są dostępne również dla Gości zewnętrznych. Rezerwacja: tel. +48 74 866 42 46 lub recepcja@adamspa.pl.

Tak. Zabiegi SPA wymagają wcześniejszej rezerwacji. Rezerwacji można dokonać telefonicznie: +48 74 866 42 46 wew. 400 lub mailowo: spa@adamspa.pl. Cennik i menu zabiegów dostępne są na adamspa.pl/spa.

Najczęściej polecany jest masaż relaksacyjny całego ciała lub rytuał SPA obejmujący masaż i pielęgnację.

Zgodnie z regulaminem hotelu może zostać naliczona opłata za późne anulowanie lub niestawienie się na zabieg.

Spóźnienie może skrócić czas zabiegu, aby zachować komfort kolejnych gości.

Wymiary basenu to 5×10 m, głębokość 1,2 m. Hotel nie zapewnia ratownika.

Tak. Strefa Wellness obejmuje: basen rekreacyjny z biczami wodnymi, gejzerem i łóżkami do hydromasażu, dwie wanny jacuzzi oraz łaźnię parową. Dostępna jest również grota solna z tężnią oraz sauna sucha fińska (dodatkowo płatna), rezerwowana na wyłączność. Cena: 70 zł/godz. (max. 6 osób). Rezerwacji należy dokonać w recepcji.

Sauna w Hotelu*** Adam & SPA rezerwowana jest indywidualnie i dostępna na wyłączność osoby rezerwującej – nie jest miejscem ogólnodostępnym. W zamian za prywatny dostęp do strefy sauny pobierana jest opłata. Rezerwacji należy dokonać z wyprzedzeniem min. 1 godz. – sauna musi zostać przygotowana i nagrzana specjalnie na potrzeby konkretnej rezerwacji.

W przypadku standardowego pobytu (nocleg ze śniadaniem) w pokoju dostępny jest standardowy ręcznik łazienkowy oraz ręcznik na basen. Płaszcz kąpielowy (szlafrok) jest dodatkowo płatny – można go zamówić na etapie rezerwacji online (sekcja: dodatki do rezerwacji) lub w hotelu poprzez recepcję.

Zalecenia zależą od rodzaju zabiegu. Przed wejściem do jacuzzi zaleca się skorzystanie z prysznica. W razie wątpliwości prosimy skonsultować się z personelem SPA.

Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa prosimy o niewnoszenie własnego jedzenia i napojów.

Osoby z problemami zdrowotnymi, kobiety w ciąży oraz osoby po zabiegach medycznych powinny skonsultować korzystanie z wybranych usług z lekarzem lub personelem w SPA.

Temperatura wody w basenie wynosi około 29°C, a w wannach jacuzzi 31°C.

Strefa Wellness z basenem wliczona jest w cenę pobytu. Korzystanie odbywa się bez dodatkowej rezerwacji. W celu potwierdzenia szczegółów prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 74 866 42 46.

Strefa medyczna oferuje usługi zgodnie z aktualną ofertą hotelu. Dostępne zabiegi obejmują m.in. zabiegi rehabilitacyjne, hydroterapię, fizjoterapię, masaże lecznicze oraz zabiegi wspomagające zdrowie.

Jeżeli posiadają Państwo wyniki badań, wypisy lub zalecenia lekarza, warto zabrać je ze sobą na konsultację.

Tak, przed rozpoczęciem zabiegów konieczna jest konsultacja, podczas której lekarz dobiera rodzaj wykonywanych zabiegów podczas pobytu.

Tak. Program terapii jest dopasowywany do potrzeb, kondycji i możliwości pacjenta.

Tak. Prosimy o wcześniejszą informację, zgodnie z zasadami ustalonymi podczas konsultacji.

Prosimy o przybycie około 10 minut przed rozpoczęciem zabiegu.

Personel hotelu posługuje się językiem polskim, angielskim i niemieckim. Strona internetowa hotelu dostępna jest w języku polskim, niemieckim i czeskim.

Recepcja hotelu czynna jest w godzinach 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu. Tel. +48 74 866 42 46, e-mail: recepcja@adamspa.pl.

Szczegółowe informacje dotyczące akceptowanych form płatności prosimy potwierdzić z recepcją: tel. +48 74 866 42 46 lub recepcja@adamspa.pl.

Warunki anulowania i zmiany rezerwacji zależą od wybranej oferty. Prosimy zapoznać się z warunkami przy rezerwacji lub skontaktować się z recepcją: tel. +48 74 866 42 46 lub recepcja@adamspa.pl.

Kudowa-Zdrój jest miejscowością uzdrowiskową, w której obowiązuje opłata. Hotel pobiera opłatę uzdrowiskową w wysokości 5 zł/os./dobę. Prosimy potwierdzić aktualne stawki z recepcją: tel. +48 74 866 42 46.

Tak. Dostępne są pakiety z dziećmi w cenie (np. Wakacje z dzieckiem GRATIS). Szczegóły dotyczące zniżek w zależności od wybranego pakietu i terminu prosimy sprawdzić na adamspa.pl/pakiety. Hotel zapewnia bezpłatny pobyt dzieci do lat 4 (śpiących z rodzicami bez świadczeń). Cena dla dzieci w wieku 4–12 lat zależy od wybranej oferty.

Tak. W restauracji znajdują się krzesełka do karmienia dla dzieci.

Tak. Hotel przyjmuje gości wraz ze zwierzętami domowymi – małe pieski do 40 cm wysokości w kłębie. Przyjazd ze zwierzętami możliwy jest wyłącznie do wyznaczonych pokoi. Przyjazd ze zwierzęciem należy zawsze zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji.

Tak. Zwierzęta domowe – tylko małe pieski do 40 cm wysokości w kłębie.

Aktualne oferty i pakiety dostępne są na stronie adamspa.pl/pakiety. Warto śledzić profil hotelu na Facebooku (facebook.com/hoteladamspa) i Instagramie (@hotel_adam_spa) oraz zapisać się do newslettera na stronie hotelu.

Tak, przy recepcji znajduje się bezpłatna przechowalnia bagażu. Goście mogą korzystać z niej bezpłatnie.

Tak. Suszarka do włosów oraz zestaw ręczników dostępne są we wszystkich pokojach. W pokojach typu Apartament dostępne są dodatkowo szlafrok i kapcie flizelinowe.

Tak. Hotel zapewnia codzienny serwis sprzątający.

Tak. Na terenie hotelu dostępna jest stacja ładowania pojazdów elektrycznych.

Tak. W hotelu dostępna jest winda.